Pekanbaru - Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di bidang pelayanan umum di lingkungan Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru diminta menerapkan manajemen berbasis IT.
Walikota Pekanbaru Dr Firdaus MT sudah seharusnya manajemen berbasis IT ini diterapkan. Apalagi Pekanbaru merupakan salah satu kota metropolitan di Indonesia.
"Perubahan dalam manajemen pengelolaan sebuah kota, yang sudah berada di kategori kota metropolitan ini, semua harus sudah mengacu pada manajemen yang modern dengan penggunaan sistem yang dikelola dengan IT," kata Walikota, Rabu (3/3/2021), dikutip dari Cakaplah.com.
Manajemen pengelolaan menggunakan IT ini dapat diterapkan pada bidang umum seperti bidang persampahan, perparkiran, pelayanan kesehatan, angkutan umum, layanan kependudukan, dan pelayanan perizinan.
Ia menilai dapat lebih mengoptimalkan pelayanan pemerintah kepada masyarakat. Masyarakat dapat mengakses layanan secara cepat dan baik.
"Alhamdulillah dari beberapa pelayanan umum yang dinilai pemerintah pusat sebagai sebuah prestasi, terutama dibidang kependudukan catatan sipil dan perizinan. Kita dapat bocoran akan ada penghargaan yang diberikan Kemenpan-RB. Di dua bidang ini kita (Pemko Pekanbaru) termasuk yang terbaik," paparnya.
